15-03-2011
Succesvol beïnvloeden van securitygedrag
Gepubliceerd in Security Topics
De effectiviteit van securitymaatregelen is niet alleen afhankelijk van het goed functioneren van de technische maatregelen, maar evengoed van menselijk gedrag. Zoals u in het artikel ‘Hoe security awareness het gedrag van mensen beïnvloedt’ (Security Topics nummer 3 - 2008) kon lezen, zijn er verschillende factoren die dit gedrag beïnvloeden. Om het securitygedrag van uw medewerkers positief te beïnvloeden zult u een gedegen plan moeten opstellen waarbij u nadrukkelijk rekening houdt met deze factoren.
Voordat u kunt beginnen met het opstellen van het plan moet u echter goed weten wát er speelt. De volgende vragen kunnen u helpen om het gewenste inzicht te verkrijgen.
- Wat wilt u bereiken met de getroffen securitymaatregelen?
- Wat is het gewenste securitygedrag?
- Welke (groepen) medewerkers vertonen nog niet het gewenste gedrag?
- Op welke punten stemt hun werkelijke gedrag niet overeen met de gewenste situatie?
- Wat is reeds gedaan om het securitygedrag van deze medewerkers te beïnvloeden?
- Hoe (helder) zijn regels en procedures opgesteld en gecommuniceerd?
- Wat is het kennisniveau ten aanzien van het securitybeleid van deze medewerkers?
- Wat is hun houding ten aanzien van het beleid en de getroffen securitymaatregelen?
